Refund Policy
Stand: 15. Juli 2026
Diese Seite fasst zusammen, wie unsere kostenlose Testphase, die Kündigung und Erstattungen funktionieren. Sie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 5, § 6 und § 8).
Du testest LinkFlink 14 Tage kostenlos. Erst danach wird zum ersten Mal abgebucht — und nur dann, wenn du bis dahin nicht gekündigt hast. Kündigst du in der Testphase, entstehen dir keine Kosten und es gibt nichts zu erstatten, weil nie eine Zahlung stattgefunden hat.
(1) Für kostenpflichtige Abonnements gewähren wir eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Während der Testphase kannst du LinkFlink im vollen Umfang des gewählten Plans nutzen, ohne dass eine Zahlung erfolgt.
(2) Zur Einrichtung ist die Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels erforderlich. Die erste Abbuchung erfolgt erst nach Ablauf der 14 Tage. Wir erinnern dich vorher per E-Mail.
(3) Die Testphase wird pro Kunde einmalig gewährt.
Am schnellsten über das Kundenportal — im Dashboard unter „Einstellungen → Abo verwalten → Zum Kunden-Portal". Alternativ per E-Mail an support@linkflink.de mit deiner Account-E-Mail. Vor Ablauf der 14 Tage gekündigt = keine Abbuchung. Später gekündigt: Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
(1) Weil die erste Zahlung erst nach der kostenlosen Testphase fällig wird, hattest du vorher 14 Tage Zeit, LinkFlink in vollem Umfang zu prüfen. Bereits gezahlte Entgelte für einen laufenden Abrechnungszeitraum erstatten wir daher grundsätzlich nicht. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt. Im Einzelfall entscheiden wir aus Kulanz.
(2) Die Zahlungsabwicklung läuft über unseren Merchant of Record Paddle, der auch die Rechnung stellt. Erstattungsanträge richtest du deshalb an Paddle; ergänzend gelten dessen Erstattungsbedingungen. Wenn du dich an support@linkflink.de wendest, leiten wir deine Anfrage weiter.
LinkFlink richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe AGB § 1 Abs. 3). Ein Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 312g BGB besteht deshalb nicht. An seine Stelle tritt die 14-tägige kostenlose Testphase, die dir dieselbe Sicherheit gibt: Du zahlst erst, wenn du dich nach 14 Tagen bewusst dafür entscheidest.
Die vollständigen Regelungen findest du in unseren AGB (§ 5 Kostenlose Testphase, § 6 Kündigung, § 8 Widerrufsrecht und Erstattungen) sowie in der Datenschutzerklärung.